
岳塘新聞網(wǎng)4月26日訊(通訊員:鐘慧 )“肖先生,您好!我是建設(shè)路街道紀(jì)檢室的工作人員,您之前來(lái)訪反映的問(wèn)題是這樣處理的……對(duì)處理結(jié)果您是否滿意?”為提高群眾滿意度,促進(jìn)信訪舉報(bào)及時(shí)有效地解決,近日,湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道開(kāi)展信訪回訪工作。
據(jù)了解,此次回訪以電話回訪為主,回訪對(duì)象是今年以來(lái)來(lái)訪、實(shí)名來(lái)信、來(lái)電等方式反映,且已信訪了結(jié)的問(wèn)題線索反映人,回訪的內(nèi)容主要包含反映的問(wèn)題是否處理、是否反饋、是否滿意;處理信訪件的工作人員在處置過(guò)程中是否存在違紀(jì)違規(guī)、工作態(tài)度是否端正;是否有新的線索需要反映。對(duì)回訪反映人不滿意的事項(xiàng),街道紀(jì)檢室將進(jìn)行上門回訪、登記、調(diào)查核實(shí)、處理,并進(jìn)行再次回訪,反饋處理結(jié)果,疏通反映人心中的癥結(jié)。
截至目前,該街道紀(jì)檢室已完成回訪對(duì)象3人,回訪滿意率達(dá)到100%,未發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題線索。下階段,該街道將進(jìn)一步完善回訪工作機(jī)制,實(shí)行回訪常態(tài)化。
責(zé)編:admin
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
“我”和岳塘的故事|朱大可:深耕岳塘 開(kāi)拓創(chuàng)新 成就電氣“小巨人”
岳塘區(qū)“我愛(ài)湘潭我的家”群眾性精神文明建設(shè)主題活動(dòng)暨“活力湘潭 快樂(lè)走娃”活動(dòng)啟動(dòng)
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨在七星桃花源遇見(jiàn)“世外桃源”
我愛(ài)湘潭我的家|岳塘區(qū):歡天喜地鬧元宵
岳塘區(qū)舉行2025年新春升國(guó)旗儀式
新春走基層丨搖錢社區(qū):集體經(jīng)濟(jì)結(jié)碩果 村民分紅笑開(kāi)顏
“我愛(ài)湘潭我的家”岳塘區(qū)“我們的節(jié)日·歡樂(lè)迎元旦”暨“心相蓮·搭把手——岳塘樂(lè)幫”文明實(shí)踐志愿服務(wù)集市(書院路街道專場(chǎng))舉行
岳塘區(qū)“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”思政微課總決賽舉行
下載APP
分享到